Personaldienstleistungskaufmann / -frau

Maßnahmenummer	noch keine
Maßnahmenummer (DRV)	R70-0066-17
Zielgruppe	Personen, die Interesse an einer beruflichen Neuorientierung haben (Arbeitslose, Wiedereinsteiger, von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen, Rehabilitanden u.a.)
Zielsetzung	Vorbereitung auf die Abschlussprüfung vor der IHK
Lehrgangsdauer	24 Monate incl. 7 Monate Praktikum
Lehrgangsort	die Sprachwerkstatt GmbH Stettiner Straße 40 - 42 33106 Paderborn
Flyer	Link zum Flyer

Ausbildungsphasen der Umschulung

Berufliche Grundausbildung	4 Monate
Berufliche Fachausbildung	7 Monate
Betriebspraktikum	Duales Ausbildungssystem: 4 Tage im Praktikumsbetrieb 1 Tag theoretischer Unterricht in der Sprachwerkstatt 8:00 Uhr - 15:00 Uhr
Prüfungsvorbereitung	5 Monate Vorbereitung auf die theoretische Abschlussprüfung in den Fächern Personalwirtschaftliche Prozesse Auftragsgewinnung, -bearbeitung und -steuerung Personal- und Kundenberatung Wirtschafts- und Sozialkunde

Lernfelder der Umschulung

Die Ausbildung verantwortlich mitgestalten	Berufsbildungsgesetz, Jugendarbeitsschutzgesetz Ausbildungsordnung/Rahmenlehrplan Ausbildungsvertrag Jugend- und Auszubildendenvertretung staatliche, betriebliche und private Vorsorge Betriebsordnung Selbstorganisation des Lernens
Personal führen und fördern	Führungsstile Motivationsmöglichkeiten Zielvereinbarungen Beurteilungsverfahren Stärken- und Schwächeprofile Coaching Mediation Learning on-the-job, near-the-job, off-the-job Job-enrichment, -enlargement, -rotation Evaluationsmethoden
Struktur und Geschäftsfelder des Ausbildungsbetriebes erkunden und präsentieren	Arbeitsmarktkennzahlen Preisbildung am Arbeitsmarkt gewerbsmäßige Arbeitnehmerüberlassung Personal-Leasing, On-Site-Management, Personal-Vermittlung, Outplacement, Outsourcing Leitungssysteme Leitbild, Zielhierarchie, Zielkonflikte Internetrecherche Präsentationstechniken
Personalsachbearbeitung durchführen	Entgeltformen Beitragsabführung an die gesetzliche Sozialversicherung betriebliche Sozialleistungen Lohnsteuerkarte Arbeitsbescheinigung, Meldepflichten Abmahnungen Kündigungsarten personalbezogene DV-Anwendungen Intranetnutzung
Personal gewinnen	Stellenanzeige, Onlineakquisition, Messen Bundesagentur für Arbeit Rücklaufquoten, Einstellungsquoten Kontaktdatenpflege Interviews, Gesprächsleitfäden
Personal einstellen	Dokumentenanalyse, Zeugnissprache Leitfaden für Vorstellungsgespräche Interviewtechniken Assessment-Center, Testverfahren arbeits- und tarifrechtliche Bestimmungen, Eingruppierung Mitbestimmung Equal Treatment Empathiefähigkeit Schriftverkehr, Terminverwaltung
Personaleinsatz vorbereiten und durchführen	Checklisten für Einsatzplanung rechtliche Regelungen zu Arbeitsschutz und –sicherheit gesetzliche Unfallversicherung Arbeitszeitregelungen
Personaldienstleistungen vermarkten	Marktforschung Kundenprofil, ABC-Analyse Leistungsportfolio Beschwerdemanagement Zufriedenheitsbefragungen Zertifizierungssysteme Datenbanknutzung
Betriebliche Werteprozesse dokumentieren und auswerten	Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung Kostenarten Deckungsbeitrag grafische Darstellungen
Aufträge akquirieren und bearbeiten	Telefonakquisition, Kundenbesuche, Mailing Phasen des Verkaufsgesprächs Argumentationstechnik, nonverbale Kommunikation Stellenbeschreibung Angebotskalkulation branchenspezifische Vertragstypen Allgemeine Geschäftsbedingungen Mahnverfahren

Im 12. Umschulungsmonat erfolgt eine Zwischenprüfung in den theoretischen Prüfungsfächern unter Prüfungsbedingungen.

Zukünftige Einsatzgebiete

Personaldienstleistungskaufleute beschaffen Personal und koordinieren den Personaleinsatz. Außerdem akquirieren sie Aufträge und betreuen Kunden.

Arbeitsgebiete:

• Bewerberauswahl und -beratung
  
• Personal anwerben, einstellen und vermitteln
• Personaleinsatzplanung
• Personalführung und -betreuung
• Personalsachbearbeitung
• Angebotsbearbeitung
• Vertragsbearbeitung
• Arbeitsplatz- und Personalbedarfsanalyse
• Leistungsabrechnung
  

Kosten & Förderungsmöglichkeiten

Die Maßnahme ist von der Agentur für Arbeit als förderungswürdig anerkannt. Die individuellen Möglichkeiten sind mit dem/der zuständigen Arbeitsberater/in zu klären.

Fördermöglichkeiten bieten auch

• das Jobcenter
  
• Deutsche Rentenversicherung (DRV) - www.deutsche-rentenversicherung.de  (ehemals LVA und BfA)
• die Berufsgenossenschaften (BG)
• der Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD)

Selbstzahler erhalten detaillierte Informationen in einem persönlichen Gespräch.